KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
(2MOTOLASTİK – Başakşehir Oto Lastik Hizmetleri)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, 2motolastik olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, siz değerli müşterilerimizi kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu sıfatıyla, 2motolastik firması olarak (adres: Başakşehir / İstanbul) kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu taleplerinin alınması ve takibi

• Oto lastik bakım, değişim ve onarım hizmetlerinin sunulması

• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Toplanan Veriler

İşlemekte olduğumuz kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• Araç bilgileri (plaka, model vb.)

• Hizmet geçmişi

• Ödeme bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile muhasebe, bilişim ve hukuk gibi destek hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza, KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; telefon, e-posta, web sitesi veya doğrudan fiziki ortamda sözlü/yazılı olarak toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi, Başakşehir’de bulunan firmamız adresine yazılı olarak veya admin@2motolastik.com aracılığıyla iletebilirsiniz.